En avril 2025, une mise à jour du code douanier américain a ouvert une brèche inattendue pour les fabricants d'appareils électroniques. Les "ordinateurs", définis comme des appareils capables de traiter, stocker et exécuter des données, ont vu leurs taxes à l'importation réduites. De'Longhi, le célèbre fabricant italien de machines à café, a saisi cette opportunité avec une audace remarquable.
Avec l'aide de l'agence LOLA MullenLowe, De'Longhi a redéfini sa dernière machine à café haut de gamme comme un "ordinateur". Équipée de capteurs, de logiciels de personnalisation et de fonctionnalités connectées, cette machine répond parfaitement à la nouvelle définition douanière. Mais au lieu de simplement profiter discrètement de cette faille légale, De'Longhi a choisi de la mettre en lumière avec une campagne aussi intelligente que satirique.
La campagne, intitulée "This Computer Makes Coffee", a été lancée aux États-Unis avant de s'étendre en Europe et au Royaume-Uni. Elle met en avant des visuels élégants de la machine avec des slogans tels que "Processes data. Runs programs. Makes espresso." Cette approche ne se contente pas de vanter les mérites technologiques de l'appareil, mais interroge aussi les absurdités administratives.
Imaginée par LOLA MullenLowe, l'agence derrière plusieurs campagnes marquantes pour des marques comme Magnum, Burger King et Mattel, cette initiative est bien plus qu'un simple coup publicitaire. Elle transforme une contrainte commerciale en une opportunité créative, captant l'attention bien au-delà du secteur des électroménagers. La campagne soulève des questions sur la sémantique douanière et la technologie domestique, tout en mettant en avant les performances de la machine à café De'Longhi.
Ce qui rend cette campagne particulièrement efficace, c'est son ancrage dans une réelle contrainte commerciale. Dans un marché ultra-compétitif, De'Longhi a réussi à se différencier en créant une narration qui relie ses fonctionnalités à un contexte culturel, économique et réglementaire. Cela rend le produit immédiatement plus pertinent et engageant pour les consommateurs.
L'opération est parfaitement adaptée à l'ère numérique, avec des hashtags bien pensés, des vidéos explicatives et l'implication d'influenceurs tech et lifestyle. Tout est conçu pour nourrir la conversation en ligne et encourager les utilisateurs à partager, commenter et surtout, sourire.
En conclusion, avec "This Computer Makes Coffee", De'Longhi prouve qu'une grande idée peut naître d'une simple réglementation. En mêlant satire, technologie, branding et intelligence commerciale, la marque italienne signe l'une des campagnes les plus astucieuses et pertinentes de 2025. Un exemple parfait de ce que peut produire la rencontre entre une contrainte légale et une audace créative.
