Carrefour a dévoilé son tout nouveau programme de fidélité, le « Club Carrefour », quelques mois après le succès de la relance de son initiative Act For Food. Ce programme vise à réinventer l’approche de la consommation responsable et accessible, en offrant aux membres un accès privilégié à des produits sains et responsables. Avec cette campagne, l’enseigne entend positionner la transition alimentaire au cœur de ses préoccupations.
Le plus grand club de France
Le concept du « Club Carrefour » repose sur une idée simple : un programme multiformat et omnicanal qui réunit tous les consommateurs autour de valeurs communes. À travers des avantages attractifs, le club se distingue par sa volonté de rendre l’alimentation saine et responsable accessible à tous. Parmi les principaux atouts proposés, les membres bénéficient de 10 % de réduction sur les fruits et légumes, ainsi que sur les produits Carrefour Bio, tous les jours.
L'objectif de Carrefour est de dépasser la simple transaction commerciale pour créer une véritable communauté autour du programme, renforçant ainsi la dimension émotionnelle et humaine de cette initiative.
Un programme qui valorise le goût et l’accessibilité
Pour accompagner cette nouvelle offre, Carrefour a mis en place une campagne publicitaire émotionnelle et inclusive. Le slogan « Bienvenue au Club ! » résume parfaitement l’objectif de la marque : accueillir tous les consommateurs, qu’ils soient fidèles, occasionnels ou même nouveaux. La campagne met l’accent sur la notion de plaisir alimentaire, avec un focus particulier sur le goût, un critère essentiel de réachat aux côtés du prix.
Dans un style créatif et dynamique, les visuels de la campagne plongent les consommateurs dans des scènes de vie quotidiennes où chacun peut se retrouver. Carrefour entend ainsi renforcer l’impact de son programme en s’adressant à toutes les générations et toutes les catégories sociales.
Une campagne 360° avec Publicis Conseil
Pour la mise en œuvre de ce programme ambitieux, Carrefour s’est associé à l’agence Publicis Conseil. Ensemble, ils lancent une campagne 360° d’envergure nationale. Cette dernière inclut des formats TV et VOL de 25 secondes, mais aussi un large dispositif de communication via les réseaux sociaux, le digital, l’affichage extérieur, la publicité sur le lieu de vente (PLV) et les catalogues Carrefour. L’objectif est clair : accompagner les clients dans la découverte et l’adoption de ce nouveau programme de fidélité.
Avec le « Club Carrefour », l’enseigne confirme sa volonté de se positionner comme un acteur clé de la transition alimentaire, en facilitant l’accès à une alimentation plus saine et plus responsable tout en valorisant les moments partagés autour du goût.
