Dans un marché où la perception joue un rôle aussi important que la qualité, KFC France redouble d’efforts pour convaincre les sceptiques : ses tenders ne sont pas industriels. Pour répondre à une opinion publique tenace, la marque lance une opération marketing audacieuse orchestrée par Havas Paris, en offrant... de vrais tenders industriels à ses clients.
Quand la preuve remplace l’argumentation
L’initiative repose sur une idée simple et percutante : si les consommateurs goûtent à un vrai produit industriel, ils constateront par eux-mêmes la différence flagrante avec les tenders faits main de KFC. Pas besoin de long discours : l’expérience sensorielle se charge de faire passer le message.
KFC pousse même le concept plus loin en jouant avec la culture pop. Avec la sortie récente du film Minecraft, célèbre pour son univers cubique, les tenders industriels ont été conçus en forme de cubes, rappelant l’esthétique du jeu vidéo. Une manière décalée et ludique d’attirer l’attention, tout en surfant sur une tendance culturelle du moment.
Changer les mentalités, une bouchée à la fois
Ce coup marketing vient prolonger les efforts de KFC pour restaurer son image, déjà amorcés dans sa précédente campagne où la chaîne avait mis en avant ses "tenders faits main sur place" à travers une opération artisanale. Cette fois, la marque choisit une stratégie de comparaison directe, misant sur l’évidence gustative plutôt que sur la promesse publicitaire.
KFC veut ainsi rompre avec l’image de la restauration rapide associée à des produits standardisés, en valorisant le travail des cuisiniers en restaurant et la préparation sur place. Une manière aussi de redonner de la valeur au produit dans un univers concurrentiel dominé par les clichés.
