L'intelligence artificielle (IA) a pris une place prépondérante dans le quotidien des jeunes générations. Une étude réalisée en juin 2024 par l'agence Heaven (groupe Hopscotch) sur les 18-25 ans a mis en lumière les pratiques émergentes et les usages qui se développent au sein de cette tranche d'âge, qui a connu une éducation et une formation marquées par l'essor des outils d'IA. Voici huit enseignements majeurs qui permettent de mieux comprendre l’appropriation de ces technologies par les jeunes adultes.
1. Une adoption presque généralisée de l’IA générative
L'enquête montre qu'une grande majorité de jeunes, soit 86%, utilise un service d'IA générative. Ces outils permettent de créer du contenu de manière automatisée et personnalisée, une tendance qui ne cesse de se renforcer. Cette adoption révèle l'intégration rapide de ces technologies dans les habitudes quotidiennes des jeunes.
2. Une utilisation quotidienne qui s’intensifie
La fréquence d'utilisation de l’IA se voit accrue, avec 39% des jeunes utilisateurs qui déclarent recourir à ces outils au moins une fois par jour. Cette dynamique indique une dépendance croissante à l'IA, au-delà des usages ponctuels.
3. ChatGPT, un leader incontesté
Parmi les outils d’IA, ChatGPT domine largement, utilisé par trois jeunes sur quatre. Un faible pourcentage, seulement 6%, déclare ne pas connaître ce service, ce qui témoigne de sa popularité et de sa familiarité dans cette tranche d'âge.
4. Recherche d’information, principal moteur d’utilisation
La recherche d'informations est la principale raison d'usage des IA génératives, citée par 89% des répondants. Que ce soit pour des recherches académiques, professionnelles ou personnelles, les jeunes s'appuient sur l'IA pour gagner du temps et accéder à des ressources rapidement.
5. Une influence croissante sur les décisions d’achat
Près d’un jeune sur trois (30%) admet avoir utilisé l’IA pour prendre une décision d’achat. Ce phénomène pourrait redéfinir l'influence des outils numériques sur les comportements d'achat et remettre en question les stratégies des marques pour atteindre ce public jeune et connecté.
6. L’IA comme alliée des réseaux sociaux
L’IA ne se contente pas de répondre à des besoins pratiques, elle joue également un rôle dans l’expression personnelle. 23% des jeunes ont recours à l’IA pour produire des posts sur les réseaux sociaux. Ce phénomène révèle l’émergence d’une nouvelle forme de communication où la créativité et la technologie se mêlent pour façonner l’image publique.
7. Une aide précieuse dans l’organisation des loisirs
Lorsqu'il s'agit de planifier des activités sociales ou des voyages, l'IA devient un outil incontournable. Près de 39% des jeunes se servent de l’IA pour organiser leurs sorties ou trouver des lieux adaptés à leurs envies, marquant ainsi une transformation dans la gestion des loisirs.
8. L’IA, un atout pour le quotidien
Enfin, 86% des jeunes estiment que l'IA améliore leur quotidien, que ce soit par l'automatisation de certaines tâches, la personnalisation de leurs expériences numériques ou la facilitation de l’accès à l’information. Ce sentiment d'amélioration du quotidien prouve que l'IA est perçue comme un outil essentiel pour simplifier la vie de ses utilisateurs.
L’étude de Heaven met en lumière la manière dont l’IA est intégrée dans le quotidien des jeunes adultes, transformant non seulement leurs pratiques quotidiennes, mais aussi leurs façons de penser et d’agir face à l’information, la consommation, la création et les loisirs. Si les outils d’IA connaissent une adoption aussi rapide et généralisée, il est essentiel de s’interroger sur les implications éthiques et sociales de ces changements pour les générations futures.