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Les tendances marketing digital à surveiller en 2025 : collaborations, IA et engagement physique

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Le marketing digital se réinvente chaque année, et 2025 ne fait pas exception. Le rapport Digital Marketing Trends publié par Brandwatch offre un aperçu des stratégies qui domineront le paysage cette année, à partir d’une analyse approfondie des discussions en ligne et des retours de 700 professionnels du secteur. Voici les principales tendances à ne pas manquer.

La collaboration entre marques ou avec des personnalités influentes sera l’une des stratégies phares en 2025, selon 36 % des spécialistes interrogés. Brandwatch recommande de miser sur des partenariats inattendus qui attirent l’attention tout en restant cohérents avec l’identité de la marque. Un exemple marquant est celui de Cerave, qui a collaboré avec l’acteur Michael Cera en 2024 pour une campagne basée sur une légende urbaine, suscitant un vif intérêt du public. Les éditions limitées, également plébiscitées, permettent de renforcer l’exclusivité, comme l’a démontré l’alliance entre e.l.f et Liquid Death, qui a lancé une boîte de maquillage en forme de cercueil, écoulée en seulement 45 minutes.

Les événements physiques, après avoir été fortement perturbés ces dernières années, retrouvent une place centrale. Selon Brandwatch, plus de 60 % des professionnels du marketing estiment que les expériences en personne auront un impact significatif en 2025. Ces événements permettent d’interagir directement avec le public tout en générant du contenu authentique. L’exemple de la marque OUAI, qui a transformé un espace londonien en « beach club » pour le lancement de sa collection St Barts, démontre l’efficacité de ces initiatives pour capter l’attention et créer un lien fort avec les consommateurs.

L’intelligence artificielle continue de transformer le secteur, offrant des solutions pour optimiser les processus et personnaliser les campagnes. Cependant, Brandwatch met en garde contre une utilisation excessive, qui pourrait nuire à l’authenticité des contenus. Pour éviter ces écueils, il est conseillé d’utiliser l’IA uniquement dans des domaines spécifiques, tout en conservant une touche humaine pour maintenir l’engagement des audiences.

Enfin, le bouche-à-oreille reste un levier puissant, particulièrement à une époque où les consommateurs recherchent des avis authentiques. Intégrer le contenu généré par les utilisateurs dans les stratégies marketing permet de renforcer la crédibilité de la marque. Certaines entreprises vont encore plus loin, comme HMD, qui s’est associée à Barbie pour lancer un téléphone rétro sans accès aux réseaux sociaux, répondant à une demande croissante de déconnexion numérique.

En 2025, les marques devront équilibrer innovation et authenticité pour s’adapter aux attentes d’un public en constante évolution. Collaborations stratégiques, IA mesurée et retour aux événements physiques seront autant de clés pour se démarquer dans un marché toujours plus compétitif.