Dans un monde où l’intelligence artificielle (IA) s’impose comme une tendance majeure dans les sphères du marketing, des médias et de la technologie, Lavazza a choisi une voie originale pour célébrer ce qui différencie l’humain des machines. Avec sa campagne publicitaire intitulée "Pleasure Makes Us Human", la marque italienne de café mise sur une approche empreinte d’émotion et d’humour pour rappeler l’essence même de l’humanité.
La pièce maîtresse de cette campagne est une publicité de 90 secondes qui nous présente Luigi, un robot activé par smartwatch, dédié à servir du café dans un environnement de bureau. Inspiré par des personnages robotiques tels que WALL-E ou Eve, Luigi s’illustre dans des tâches mécaniques et répétitives, le tout sur fond musical du classique "Que Sera Sera". Mais tout bascule lorsque le robot prend une gorgée de café Lavazza. Cette simple action déclenche en lui des visions d’une vie idéalisée : conduire sur la côte italienne, construire des châteaux de sable, explorer un musée ou encore savourer un café en lisant le journal dans un café pittoresque.
Cependant, ce rêve prend fin brutalement lorsque Luigi tombe en panne, victime d’un court-circuit. C’est alors que deux ingénieurs, interprétés par les stars Steve Carell et John Krasinski, célèbres pour leurs rôles dans The Office, viennent à son secours. Ces deux figures emblématiques apparaissent dans des déclinaisons de 30 secondes, diffusées sur les réseaux sociaux et à la télévision, dans le cadre d’une stratégie visant à renforcer l’identité mondiale de Lavazza tout en mettant en avant ses racines italiennes.
"Nous avons choisi de mettre en avant le plaisir comme valeur centrale," explique Carlo Colpo, directeur de la communication marketing et des marques chez Lavazza Group. "C’est une valeur universelle, mais intrinsèquement liée à l’art de vivre italien."
La campagne explore les tensions entre technologie et humanité, entre passé et futur, et met en scène un robot qui, malgré sa nature artificielle, aspire à des expériences profondément humaines. Cette juxtaposition, renforcée par l’ironie et une esthétique mêlant rétro et modernité, illustre le message central : l’IA n’est pas un ennemi, mais un miroir de nos aspirations et de notre quête de plaisir.
Avec cette campagne, Lavazza se positionne comme un ambassadeur de la dolce vita, en fusionnant des thèmes liés à la mode, au design, à la gastronomie et au patrimoine italien. Dans un marché saturé où l’IA est souvent utilisée pour vanter l’efficacité et l’innovation, Lavazza rappelle avec élégance que le plaisir et l’humanité restent au cœur de nos expériences, même dans un monde de plus en plus technologique.
