TikTok a récemment partagé ses derniers chiffres concernant les utilisateurs et le personnel de modération en Europe, dans le cadre de son rapport de divulgation DSA. Ce rapport offre des informations intéressantes sur la modération, la croissance des utilisateurs et bien plus encore dans la région.
Le dernier rapport couvre la période de janvier à juin de cette année, ce qui en fait le premier rapport de TikTok à couvrir une période complète de six mois. Auparavant, TikTok avait publié deux rapports DSA, l'un couvrant un seul mois et l'autre couvrant les trois mois se terminant l'année dernière.
Ce dernier rapport fournit donc une image plus représentative de la performance de TikTok, y compris les chiffres d'utilisateurs actifs dans la région.
Tout d'abord, TikTok rapporte avoir supprimé près de 22,2 millions de contenus au cours de cette période, les "Thèmes Sensibles et Matures" étant le principal moteur de ces suppressions.
Comme on peut le voir dans cette liste, les "Biens Réglementés et Activités Commerciales" étaient le deuxième plus grand contributeur aux suppressions, suivis par la "Santé Mentale et Comportementale". Cependant, les "Thèmes Sensibles et Matures" étaient largement en tête, dépassant la catégorie suivante de plus de 2 millions de suppressions au cours de la période.
En termes de tendances, TikTok a en fait supprimé moins de contenu pendant cette période, en se basant sur les moyennes.
Comme mentionné, le dernier rapport DSA de TikTok couvrait la période d'octobre à décembre 2023, soit seulement trois mois, contrairement à celui-ci qui couvre une période de six mois. La comparaison n'est donc pas directe, mais en moyennant les suppressions mensuelles, TikTok supprimait 4,3 millions de contenus par mois l'année dernière, contre 3,7 millions par mois actuellement.
Cela ne dit peut-être pas grand-chose sur un changement d'approche, étant donné l'augmentation de l'utilisation de l'application autour de Noël. Mais c'est une réduction significative des chiffres globaux, ce qui pourrait être un élément à surveiller.
En ce qui concerne le contenu illégal, TikTok a reçu le plus de signalements d'utilisateurs pour "Discours de Haine Illégal", avec "Violations de la Vie Privée" et "Partage d'Images Intimes Non Consensuelles" également en haut de la liste. TikTok rapporte également avoir banni plus de 5,3 millions de comptes au cours de la période de rapport.
En termes de modération, TikTok rapporte avoir 6 354 personnes dédiées à la modération des contenus en Europe à la fin juin 2024. Cela représente une augmentation de 67 modérateurs par rapport à son dernier rapport, qui incluait déjà une augmentation de 162 modérateurs par rapport à sa mise à jour initiale. TikTok augmente donc progressivement son personnel de modération pour couvrir davantage d'éléments de préoccupation dans l'application.
Enfin, en termes d'utilisateurs, TikTok compte désormais 150,5 millions d'utilisateurs actifs mensuels en Europe.
Cela représente une augmentation de 8 millions par rapport à son dernier rapport, ce qui signifie que TikTok gagne des utilisateurs dans la région. Pas à un rythme rapide (1,3 million par mois), mais cela augmente avec le temps.
L'Allemagne, la France, l'Italie et l'Espagne sont les principaux pays européens de TikTok, avec chacun plus de 20 millions d'utilisateurs.
Pour un contexte supplémentaire, voici les principales régions d'utilisation de TikTok actuellement :
- 170 millions d'utilisateurs aux États-Unis
- 150 millions d'utilisateurs en Europe
- 130 millions d'utilisateurs en Indonésie
- 100 millions d'utilisateurs au Brésil
- 77 millions au Mexique
- 70 millions au Vietnam
Ces régions représentent ensemble 70 % de l'audience d'un milliard d'utilisateurs de TikTok.
Ce sont quelques notes intéressantes sur les opérations de TikTok en Europe et sa popularité globale dans la région. Si vous cherchez à atteindre les utilisateurs européens, les notes spécifiques à la région pourraient vous aider à mieux cibler vos promotions.