Le classement annuel des Best Global Brands par Interbrand célèbre en 2024 un quart de siècle d'analyse des marques les plus influentes au monde. Depuis sa création en 2000, 185 entreprises ont figuré dans ce prestigieux palmarès, mais seules 35 d'entre elles ont réussi à maintenir leur position, symboles d'une résilience et d'une adaptation exemplaire face à l’évolution du marché mondial. Parmi ces résistantes se trouvent des géants comme Microsoft et Coca-Cola, alors que des marques autrefois emblématiques telles que Kodak, Nokia ou AOL ont vu leur éclat s'éteindre.
En 2024, l'environnement des marques est plus compétitif que jamais. Avec une explosion des plateformes numériques et plus de 4 milliards de messages échangés chaque jour sur Facebook, et 67 millions de publications sur Instagram, les marques doivent naviguer dans un monde où les consommateurs sont non seulement mieux informés, mais aussi plus fragmentés et exigeants. Les leaders actuels comme Apple ou Amazon ont su s’imposer dans plusieurs arenas, ou espaces concurrentiels, en allant bien au-delà de la simple vente de produits. Ils dominent désormais des secteurs multiples, que ce soit la technologie, le divertissement ou les services financiers.
Le rapport d’Interbrand met en lumière un problème qui ne cesse de s’aggraver : l'obsession des entreprises pour les performances à court terme. Depuis le lancement du classement, cette approche aurait fait perdre collectivement 3,5 trillions de dollars de valeur de marque. Sur les 12 derniers mois seulement, les marques ont perdu 200 milliards de dollars en revenus potentiels, sacrifiés au profit de gains d’efficacité opérationnelle immédiate plutôt que d’investissements à long terme dans la marque.
Pourtant, les marques les plus solides, comme Apple, Amazon ou Ferrari, sont celles qui ont su se transformer en systèmes complexes intégrant des dimensions émotionnelles, sensorielles et morales. Ces marques réussissent à nouer des relations profondes avec leurs consommateurs, ce qui leur permet d’accroître leur fidélité et d'explorer de nouveaux territoires de croissance. Le rapport souligne que les marques qui adoptent un rôle de leader sociétal et anticipent les attentes des consommateurs sont celles qui prospèrent le mieux.
Les marques leaders de 2024
Les dix premières places du classement sont dominées par des entreprises technologiques et automobiles, témoignant de la place centrale de ces secteurs dans l’économie mondiale. Apple reste en tête du classement, suivie de près par Microsoft, Amazon, et Google. Samsung, Toyota, Coca-Cola, Mercedes, McDonald’s et BMW complètent le top 10, illustrant un mélange d’innovation et de constance.
Côté français, c’est le secteur du luxe qui continue de rayonner dans le classement, avec Louis Vuitton à la 11ᵉ place, suivi d'Hermès, Chanel et Cartier. Les marques de beauté et de distribution comme L'Oréal, Sephora et Danone maintiennent également une position solide dans le top 100. Ces marques incarnent le savoir-faire français tout en s’adaptant aux défis globaux, notamment en matière de durabilité et d’innovation.
Interbrand repose son évaluation sur trois piliers essentiels : l’analyse financière, le rôle de la marque dans les décisions d'achat des consommateurs, et la force de la marque. Cette approche globale permet de mesurer non seulement la santé économique de l’entreprise, mais aussi l'impact de sa marque et sa capacité à créer une relation durable avec son public. C’est cette rigueur analytique qui confère au classement sa légitimité et son influence dans l'industrie.
Chaque année, de nouveaux entrants font leur apparition dans le classement, tandis que certaines marques reviennent après avoir su se réinventer. Ces évolutions témoignent de la dynamique d’un marché où l'innovation, l'adaptabilité et la vision à long terme restent les clés du succès. Alors que les défis sociaux, technologiques et environnementaux se multiplient, les entreprises devront continuer à ajuster leurs stratégies pour rester compétitives dans cet univers en perpétuelle mutation.