Dans une ville en pleine expansion comme Casablanca, la question de la mobilité urbaine est devenue un enjeu central. Shada Taib, Directrice de la Communication de CasaTransports, est à l’avant-garde des efforts pour promouvoir un réseau de transport public accessible et durable. Avec plus de 15 ans d’expérience dans ce secteur, elle est convaincue que les tramways et busways peuvent transformer la manière dont les Casaouis interagissent avec leur ville, tout en améliorant leur qualité de vie. À travers diverses campagnes de communication, notamment la récente initiative « Ana Casaoui », elle vise à sensibiliser la population aux avantages des transports en commun et à encourager une adoption plus large. Dans cet entretien, Shada Taib nous éclaire sur les stratégies de communication de CasaTransports et partage sa vision pour l'avenir de la mobilité à Casablanca.
Pouvez-vous nous parler de votre parcours dans le secteur des transports en commun et de ce qui vous motive à promouvoir ce mode de vie ?
Je fais partie du secteur des transports en commun depuis 15 ans, et j'ai développé une véritable passion pour ce domaine en raison de son importance structurelle dans notre vie quotidienne. Un système de transport public accessible à tous, doté d'une infrastructure robuste et d'un service de qualité, offre un répit apaisant lors des déplacements et crée des occasions précieuses de socialisation, de découverte et d'épanouissement personnel. C'est pourquoi je m'engage à promouvoir un mode de vie où les transports en commun occupent une place centrale. Pour moi, les tramways et busways de Casablanca ne sont pas seulement des produits commerciaux ; ils incarnent une conviction en un service durable et accessible à tous, que je défends et promeus pour inciter un plus grand nombre de personnes à les adopter comme mode de vie, avec ce que nous appelons "Casaway". Je suis déterminée à continuer de défendre les transports publics et à contribuer à léguer à nos enfants une ville où il fait bon vivre et se déplacer.
Quelle est la conviction qui guide vos communications sur les transports publics, et comment cela se traduit-il dans les récentes campagnes de Casatramway et de Casabusway ?
La conviction qui guide nos communications est simple : pour faire de Casablanca une ville agréable à vivre aujourd'hui et demain, il est crucial d'adopter des modes de déplacement durables, pratiques, sûrs et économiques. Cela permet de mieux préserver notre environnement urbain. Cette approche est ancrée dans un profond sentiment d'appartenance à notre ville et une volonté collective de la voir prospérer. Toutes les récentes campagnes de Casatramway et de Casabusway sont nées de cette vision, et elles ont pour objectif de sensibiliser les Casaouis à l'importance de choisir des transports en commun durables pour améliorer notre qualité de vie et notre environnement.
La campagne "Ana Casaoui" est la dernière initiative d'une série de communications. Pouvez-vous nous en dire plus sur cette campagne ?
La campagne "Ana Casaoui" accompagne l’entrée en service des nouvelles lignes T3 et T4 du tramway, qui s’étendent sur 26,5 km et comprennent 39 stations. Cela enrichit un vaste réseau de près de 100 km à travers la ville, avec 151 stations et 12 points de correspondance. Ces nouvelles options de transport offrent aux habitants de Casablanca la possibilité de tester des modes de déplacement durables. « Ana Casaoui, hahowa dalil » célèbre le mode de vie des Casaouis, marqué par le dynamisme, la diversité, l’ambition, les défis et la solidarité. À travers cette campagne, nous exprimons notre engagement à accompagner les Casaouis dans leurs trajets quotidiens vers la réalisation de leurs rêves et de leurs aspirations.
Le fondement de la campagne "Ana Casaoui, hahowa dalil" repose sur les histoires partagées par les Casablancais. Comment ces récits contribuent-ils à renforcer le sentiment d'appartenance et à promouvoir l'utilisation des transports en commun ?
La campagne repose sur les récits des Casablancais, qui partagent leurs expériences de vie et leur lien avec le tramway. Que ce soient des étudiants, jeunes couples, enfants, mères, travailleurs ou retraités, tous ces récits convergent vers le Tramway de Casablanca. Le tramway sert de lien vital au sein de la ville, symbolisant un lien avec la vie et un catalyseur de réussite.
En empruntant le tramway, les individus révèlent leur sentiment d'appartenance en tant que Casaouis, revendiquant la propriété de toute la ville. Ils partagent leurs quartiers préférés, exprimant leur fierté de leur indépendance et de la liberté de mouvement qu'il leur offre. Ensemble, ils célèbrent les opportunités que le tramway offre pour des déplacements fluides, leur permettant d'aller n'importe où, à tout moment.
Cette campagne reflète en bref la vie des Casablancais qui résident à Casablanca, affichant fièrement leurs cartes de tramway comme preuve de leur lien avec la ville. Elle illustre ce que signifie être mobile.