Temu, l'application d'e-commerce chinoise, fait son entrée sur le marché marocain avec une discrétion surprenante. Selon des sources médiatiques, cette plateforme controversée a entamé ses opérations récemment au Maroc, bien que son système de distribution soit encore en phase de test et qu'aucune campagne de communication n'ait été lancée pour annoncer son arrivée.
En effet, Temu avait d'abord été introduite aux États-Unis en septembre 2022, puis au Canada en février 2023, avec une publicité diffusée lors du Super Bowl. En mars 2023, elle avait étendu ses activités en Australie et en Nouvelle-Zélande, pour ensuite conquérir le marché européen, incluant la France, l'Italie, l'Allemagne, les Pays-Bas, l'Espagne et le Royaume-Uni le mois suivant.
L'arrivée de Temu suscite des questions et des préoccupations, notamment en raison de son passé controversé dans d'autres régions du monde. Cette application, qui se veut être une plateforme de commerce en ligne offrant une variété de produits, a été critiquée pour ses pratiques commerciales douteuses, ses politiques de confidentialité discutables et ses liens présumés avec le gouvernement chinois.
Au-delà des critiques, l'arrivée de Temu sur le marché marocain soulève des interrogations quant à son impact sur l'écosystème local du commerce électronique. Alors que le secteur du e-commerce au Maroc est en plein essor, avec une croissance constante du nombre d'entreprises et d'utilisateurs, l'entrée d'un acteur international majeur comme Temu pourrait potentiellement perturber le paysage concurrentiel.
Cependant, il reste à voir comment Temu sera accueilli par les consommateurs marocains et comment l'application s'adaptera aux spécificités du marché local. Les prochaines étapes de son déploiement, ainsi que ses stratégies de marketing et d'expansion, seront scrutées de près par les observateurs du secteur du commerce électronique au Maroc.