CARRIÈRES La fonction RH sous les projecteurs En ces temps sans précédent, les ressources humaines (RH) sont devenues l’une des fonctions les plus importantes pour toute organisation. En quelques mois seulement, le monde tel que nous le connaissons a changé radicalement, se mettant en mode survie. Cela est également vrai pour la main-d’œuvre mondiale, car nous apprenons à faire face à des changements rapides, à des contraintes financières et à de nouveaux défis qui peuvent être déroutants. En conséquence, les ressources humaines (RH) sont devenues l'une des fonctions les plus importantes pour toute organisation en ces temps sans précédent. Alors que les entreprises continuent à prendre des décisions difficiles pour se maintenir à flot et minimiser les pertes d’emploi, les équipes RH travaillent en tandem avec les chefs d’entreprise pour mobiliser les employés, reconfigurer les flux de travail, redéployer les talents et améliorer les compétences du personnel pour l’aider à rester pertinent. C’est l’équipe des RH qui est souvent chargée de fournir le soutien émotionnel dont les employés ont tant besoin tout en assurant la productivité continue de chacun. il 11 En même temps, les contraintes financières auxquelles sont confrontées les entreprises se sont répercutées sur les employés, ce qui a entraîné des réductions de salaire et des congés obligatoires dans tous les secteurs. C’est pourquoi les entreprises peuvent avoir besoin d’aller au-delà d’un simple courriel ou d’un appel téléphonique pour s’adresser aux employés, déjà sous pression lorsque des décisions difficiles sont prises. La productivité et le moral des employés peuvent être sérieusement affectés lorsque les finances sont touchées. Dans ces situations, les RH servent de pont entre la direction et les employés, ce qui permet de communiquer, de modérer et de maintenir constamment une interaction positive, où les employés continuent à se sentir engagés et réceptifs. DES A TTENTES HA UT PL A CÉES : Alors que le scénario COVID-19 en pleine évolution oblige les entreprises à procéder à des changements radicaux, les RH doivent rester une partie intégrante du processus décisionnel. Dans un premier temps, cela permet de s’assurer que l’impact sur les employés est bien réfléchi et qu’un canal de communication clair et transparent est établi et maintenu pour tenir les employés au courant des nouvelles politiques. De surcroît, la période actuelle de changement sans précédent exige que l’innovation et la prise de risque deviennent plus importantes pour la fonction RH. Même lorsque l’organisation a des contraintes sur les nouveaux investissements, les responsables des ressources humaines doivent insister sur la nécessité et offrir des possibilités d’amélioration des processus ou d’innovation progressive. En effet, les professionnels des RH sont dans une position unique pour être les gardiens d’un lieu de travail éthique et responsable. À mesure que les organisations investissent dans des initiatives de transformation digitale et établissent une « data culture », nous pensons que les attentes en matière de respect de cette responsabilité vont augmenter. En bref, c’est le moment pour les RH de guider les organisations dans leur cheminement vers l’avenir. Elles ont une opportunité et une responsabilité énormes de fournir aux employés des conseils sur les compétences et les capacités dont ils auront besoin pour réussir au cours de la prochaine décennie, alors que de nouveaux rôles continuent d’émerger. ♦ Par f.y.b.
La fonction RH sous les projecteurs
