Samsung Electronics Co. a annoncé l'ouverture d'un nouveau magasin phare sur le boulevard Ghandi à Casablanca. Cette nouvelle boutique porte à 25 le nombre total de magasins Samsung au Maroc et marque la 8ème implantation de la marque à Casablanca. Cette expansion témoigne de l'engagement de Samsung à offrir une expérience client exceptionnelle et un accès privilégié à ses technologies de pointe à travers le pays.
Le nouveau Brandshop propose une expérience immersive dans l'univers Samsung, mettant en avant les dernières innovations technologiques de la marque. Les visiteurs peuvent découvrir les fonctionnalités et performances des produits phares, tels que les smartphones, tablettes, téléviseurs et appareils connectés, tout en bénéficiant de conseils personnalisés.
Samsung s'engage également à offrir un service client d'excellence. Les clients sont accueillis par une équipe de spécialistes prêts à les guider dans le choix de leurs produits, répondre à leurs questions et faciliter leurs achats. Des solutions de financement, incluant des prêts sans intérêt, sont proposées pour répondre aux besoins des clients. Le programme de reprise permet également d'échanger d'anciens appareils contre un crédit avantageux pour l'achat d'un nouveau smartphone Samsung Galaxy.
Pour plus de commodité, Samsung s'est associé à Glovo pour offrir une livraison rapide et fiable à domicile. Le site web de Samsung Maroc permet également aux clients de parcourir et d'acheter leurs produits en ligne.
L'inauguration officielle du nouveau Brandshop de Casablanca a eu lieu le 13 juillet 2024. Mohamed Achraf Ennaji, directeur commercial de la Division Mobile Experience chez Samsung Maroc, a déclaré : "L'ouverture de ce nouveau Brandshop souligne notre engagement indéfectible envers le marché marocain. Nous souhaitons offrir à nos clients la meilleure expérience possible via ce Brandshop, qui mettra nos produits et services encore plus à leur portée."
En plus de ce nouveau Brandshop à Casablanca, Samsung dispose d'un vaste réseau de boutiques à travers le Maroc, notamment à Rabat, Marrakech, Fès, Meknès, Tanger, Agadir, Tétouan, Kénitra, Témara, Taza et Oujda.