Au Cannes Lions, l'événement annuel qui célèbre le meilleur de la publicité, PepsiCo a dévoilé ses dernières innovations technologiques pour Gatorade et Pepsi. Cette année, PepsiCo a mis l'accent sur la personnalisation, en introduisant des dispositifs novateurs qui allient marketing, design et technologie.
Gatorade a présenté son AI Hydration Coach, un assistant intelligent qui utilise l'intelligence artificielle pour conseiller les utilisateurs sur les meilleures façons de rester hydratés. Cet assistant, nommé Anna, s'appuie sur des décennies de données du Gatorade Sports Science Institute. L'objectif est de démocratiser des services autrefois réservés aux athlètes d'élite, en offrant des conseils d'experts à tous les consommateurs.
Au Cannes Lions, Anna était disponible via une interface à écran tactile et se présentait comme un avatar virtuel portant une chemise et un blazer. Les utilisateurs pouvaient poser des questions spécifiques sur leurs besoins en hydratation ainsi que des questions plus légères, comme les saveurs préférées de Gatorade d'Anna. Le lancement pilote de l'AI Hydration Coach est prévu pour fin 2024 ou début 2025, avec une intégration future dans divers points de contact physiques et en ligne, tels que les présentoirs en magasin.
Pepsi a quant à elle dévoilé son Smart Can, un dispositif inspiré de la forme iconique de la canette de soda. Le Smart Can est équipé d'écrans numériques, de technologies sonores de pointe et de capteurs de mouvement. Bien que le Smart Can ne contienne pas de soda, il est conçu pour offrir des expériences personnalisées aux fans, comme l'envoi de contenus exclusifs et de codes d'accès.
Les Smart Cans seront intégrés aux futures promotions de Pepsi autour du gaming, des sports et d'autres domaines, bien qu'ils ne soient pas encore disponibles à la vente au détail. Pepsi prévoit de dévoiler davantage de détails sur ces efforts de marketing dans les mois à venir.
Ces initiatives technologiques marquent une étape importante pour PepsiCo alors que l'entreprise cherche à renforcer sa position sur le marché. Cette stratégie intervient à un moment crucial, Pepsi ayant récemment perdu sa place de deuxième marque de soda aux États-Unis au profit de Dr Pepper. Le départ récent de Todd Kaplan, directeur marketing de Pepsi, ajoute un défi supplémentaire pour la marque.
Avec ces innovations, PepsiCo espère non seulement séduire ses consommateurs actuels mais aussi attirer de nouveaux publics grâce à des expériences personnalisées et immersives.
